Quem somos
Histórico
O Hospital São Mateus foi projetado para preencher os anseios da população e da classe Médica cearense.
Inaugurado em Junho de 1993 já totalmente informatizado. O Hospital São Mateus sempre destacou-se pelo seu pioneirismo. Em 2005 dando continuidade a seu projeto de expansão, foram iniciadas as obras que o integram ao maior complexo de saúde do estado, o Complexo São Mateus, com área construída de 60.000 m2 e término previsto para abril de 2010.

Missão
O Hospital São Mateus tem o compromisso de prestar assistência à saúde com excelência, respeito e agilidade aliando tecnologia a profissionais capacitados a fim de superar expectativas.

Visão
Ser pioneiro em tudo que representa avanço tecnológico na área da saúde, fortalecendo principalmente as especialidades a que atende, trazendo assim mais saúde e bem estar aos clientes, proporcionando as melhores ferramentas de trabalho para médicos e colaboradores. Fazer com que o estado do Ceará tenha um centro de saúde à altura dos grandes centros do mundo.
Regulamento Interno do Hospital São Mateus
1º. Não é permitido entrada de menores de 12 anos para visitas.
2º. Não é permitido entrada de acompanhantes ou visitantes com trajes de banho.
3º. A boa aparência do apartamento depende em grande parte de você. Evite papel no chão ou no aparelho sanitário.
4º. Só será permitido o uso de rádio e televisor em baixo volume para não incomodar os pacientes dos apartamentos vizinhos.
5º. Os apartamentos devem permanecer com as portas fechadas quando os aparelhos de ar-condicionado estiverem funcionando.
6º. O paciente é responsável pela chave do apartamento.
7º. O paciente de convênio que não tiver a sua situação regularizada no momento do atendimento, será tratado como paciente particular, até a completa regularização do documento (48hs úteis).
8º. Após assinada a alta pelo médico, o paciente deverá aguardar em seu aposento a chamada pela recepção da pessoa responsável pelo acerto final da conta. Os pacientes deverão desocupar o leito tão logo sejam avisados da liberação. A permanência no aposento implicará na cobrança de diária a partir daquele momento, como particular.
9º. O Hospital cobrará os danos causados em seus móveis, roupas, louças e utensílios.
10º. Evitar barulho; falar em voz baixa; conservar a calma.
11º. Limitar-se ao número de visitas permitidas.
12º. Somente pernoitar mais de um acompanhante, se houver autorização da Administração ou do Médico responsável.
13º. O Hospital não lava roupas pessoais, não autoriza que sejam lavadas nos aposentos e nem permite que sejam penduradas nas janelas.
14º. Não trazer objetos de valores pois o Hospital não se responsabiliza pela perda ou extravio dos mesmos.
15º. O paciente deverá internar-se com 4 horas de antecedência para cirurgias.
16º. As despesas não pagas pelo convênio serão de total responsabilidade do conveniado.
17º. Só será procedido o internamento após assinatura dos termos de responsabilidade pelo responsável do paciente.


Orientações para o bom internamento

Não é permitido conduzir bagagens pelo elevador panorâmico, solicitamos que as mesmas sejam conduzidas pelo elevador social;
Para o conforto de todos os pacientes, as visitas só serão permitidas até 22:00hs;
O horário de visita nas Enfermarias é de 15:30 às 17:00;
Os horários de visita nas Unidades de Terapia Intensiva (UTIs), são de 16:00 às 16:30 / 20:30 às 21:00, sendo permitido a entrada de até 03 familiares por paciente um a um;
O Boletim Médico das Unidades de Terapia Intensiva (UTIs) será fornecido no horário 11:15 às 11:30, não sendo permitido informações por telefone;
Só será permitido 01 acompanhante por paciente nos apartamentos privativos;
Não é permitido entrar com alimentos e flores no Hospital;
É proibido fumar na dependências do Hospital;
Não trazer crianças abaixo de 12 anos para visita;
Para uso do controle remoto, uso do telefone e mudança de padrão, faz-se necessário deixar cheque;
Em caso de esclarecimento adicional ligar para recepção nos ramais 1400/1401/1425;
O trânsito de cadeiras de rodas é permitido somente nos Elevadores maca.
Quando o paciente estiver na UTI, a família deve eleger um representante para receber as informações. Em caso de mudança de leito (Enfermaria/Apartamento) para UTI, a família deverá desocupar o leito do paciente.